Garantie sur les boules à jouer
Seules les boules à jouer sont garanties, ceci pour une durée d'un an à compter de la date de facturation, veillez donc à conserver celle-ci.
Conditions de garantie
Le cerclage en acier trempé des boules fabriquées dans notre atelier est garanti 1 an en cas de casse de ce dernier. L'oxydation liée à un mauvais entreposage, un mauvais entretient ou un mauvais usage n'ouvre pas droit à un remplacement en garantie, ni à une réfection en garantie. Les impacts liés à un usage normal de la boule en jeu n'ouvrent pas droit à un remplacement ou réfection en garantie.
Les flancs en plastique et en bois fabriqués dans nôtre atelier sont garantis un an en cas de défaut d'assemblage, ou de roulement. Les impacts, taches ou autres traces liées à un mauvais entreposage, un mauvais entretient, un mauvais usage, ou à l'utilisation normale en jeu n'ouvrent pas droit à un remplacement en garantie.
Demande de garantie ?
Vous vous êtes assurés que votre demande rentre bien dans les conditions de garantie ? Pour recevoir une assistance, rien de plus simple, contactez nous aux horaires d'ouverture téléphonique.
Conditions générales de vente
Où acheter ?
Vous pouvez acheter les produits de la fabrique, en venant directement nous rendre visite à la fabrique.
En commandant par correspondance mail ou téléphonique, dans ces derniers cas, ne faites pas de paiement avant d'avoir reçu votre devis (ou facture pro-forma), les informations de paiement figurent sur ce document.
En vous rendant chez un dépositaire de la marque FBF Morannes.
Moyens de paiements
Lorsque vous venez acheter des articles directement à la fabrique, préférez payer en Espèces ou Carte Bancaire, vous pouvez aussi utiliser un chèque.
Lorsque vous commandez par correspondance : payez par virement bancaire à l'aide des information figurant sur vôtre devis ou facture pro-forma. Ou par chèque à l'ordre de "FBF Morannes" envoyé par lettre postale.
Lorsque vous achetez des articles chez un de nos dépositaires: Préférez payer par chèque à l'ordre de "FBF Morannes".
Se faire livrer ?
Rien de plus simple, demandez-le nous, la préparation et l'envoi postal des articles est facturé selon le poids et la taille du colis.
Vous pouvez également nous demander à ce que votre commande soit déposée chez un de nos dépositaires, le délai de cette livraison varie en fonction des nécessités de réapprovisionnement des dépositaires, votre commande faisant à ce moment-là parti de la prochaine livraison vers ces derniers.